ALERTE FULLTONE

Cher collègues

Je suis victime d'un très mauvais service à la clientèle de la part du fabricant de pédales Fulltone.

Je vous passe les détails, mais je vous déconseille fortement l'achat de ces produits.

??????

Je n'ai personnellement jamais eu affaire avec le service à la clientèle de Fulltone. Ceci dit, je n'ai jamais entendu de bons commentaires à propos du service de Fulltone alors je ne suis pas surpris de qui t'arrive.

En gros, j'ai fait une demande en ligne pour faire réparer une pédale Fulltone Catalyst achetée à New York en 2010 avec une garantie de 5 ans.
Après 2 semaines de démarches infructueuses sur le web j'envoie un nouveau courriel hier matin
La réponse vient de Michael Fuller lui-même qui me dit grosso modo d'aller chier.
C'est la première fois qu'un capitaine de l'industrie me dit d'aller me faire mettre; je pensais pas que j'étais big à ce point.

Quelqu'un a une pédale de distorsion boutique à me vendre?

Une Rockbox Boiling Point ? (c'est un OD par contre...)

Le monde des disto boutique est assez large.
Je sais qu'il y a une Mad Professor Handwired pour 200$ sur Kijiji. (top qualité)

Sinon si tu n'es pas certain de ce que tu veux...envoies-moi un MP.
J'ai beaucoup de pedal ici, je pourrais peut-être t'en prêter quelques une.
En général, je fais confiance aux membres actifs du forum.

..et...
Je partage ton opinion sur Mr. Fuller. Mon oncle a déjà travaillé avec lui
et je peux te dire que beaucoup de gens, de l'industrie, le méprisent.

Pas très fair play de leur part !!!

C'est du Mike Fuller tout cracher !!!

Marcel, je serait intéressé à essayer de la réparer gratuitement ta Catalyst! Envois moi un pm si ça t'intéresse!